商家织围脖 粉丝送钱来
众多商家通过微博营销推广品牌,业内人士称“@经济时代”来临
百花广场是佛山最早一批在微博上推广的商场,从2009年起,就开始关注Facebook这类人气爆棚的社交网站,特别是去年Iphone4苹果粉的火热,开始意识到微博、网络营销是一个长远的趋势……
本报记者张婷、陈颖
只要@一下某个用户或是上传一张站在某个地点傻笑的照片,就可以拿到一份神秘大礼。这可不是什么愚人节的游戏,很多人已经真的拿到了礼物,发起这样活动的是本地的一些商家。
记者了解到,佛山南海广场、百花广场、沸青社等众多商家,近日掀起一场微博营销革命 ,通过网络微博与网民进行互动,扩大自己的品牌和影响力。
商家
扎堆围脖
“神马童鞋都给力”
@南海广场:南海广场又有新玩意拉!即日至2月27日,一楼中庭将会现场展示一顶富有历史文化气息的婚嫁喜轿,场内任何消费的顾客,可以进入展区与喜轿近距离合照。快D来沾沾喜气拉! 这是南海广场昨日最新传上来的一条消息,虽然只是一个“合照”的惊喜,但仍然引起了围观网友的关注,一位叫泽贤的网友回复称,“南广最近很给力啊。”
其实,从微博菜鸟到被人激赏的给力博主,南海广场只用了一个月时间。而这个结缘说起来还要感谢佛山本土原创团体“沸青社”。今年1月份,沸青社成员阿旺有一次无意中跟南广推广部的几位女生聊天,“微博很火,你们为什么不试着用一下呢。”南海广场遂成为新浪注册的用户。
“你知道吗,南广这几年其实一直在做与年轻人贴近的事。”推广部的李小姐告诉记者,以前曾做过调查,南海广场的消费主力是25~50岁之间的白领阶层,这部分人上网消费的不多,而商场本应是引领潮流的地方嘛。怎么吸引年轻消费者?推广部的几个女生从使用网络流行语开始。
“比如,TVB有一个森美和小仪主持的节目叫‘O晒嘴’,O嘴成为粤语年轻人中的潮语。我们就把它用在了年底的促销口号里,叫做,‘优惠到O嘴’。”李小姐说,现在,“O嘴”“童鞋”“神马”“给力”都出现在南广的微博里。
与其他商家相比,百花广场无疑是佛山商家中最先知先觉的。百花广场经营部卢经理自豪地表示,我们是佛山最早一批在微博上推广的商场,从2009年起,就开始关注Facebook这类人气爆棚的社交网站,特别是去年Iphone4苹果粉的火热,大家意识到微博、网络营销是一个长远的趋势,“百花从去年7月起就在新浪微博上认证了。”
除了这两家在新浪微博上颇具人气的佛山商场以外,记者还找到了“佛山南海桌球吧”等众多商户,甚至还有一家洗车行。
效果
一次线上活动吸引800粉丝
昨天下午,天恩素食店的客流量明显增多,原来是店里正通过微博签到的方式派送礼品,所有到的客人在其门口拍一张照通过微博传上网,就能免费得到一盘制定的菜。负责人叶小姐告诉记者,消息在微博上发布出去之后,很快就有人通过"@"的方式拿到了优惠券。其中有一桌客人点了一桌子的菜中,有一半是通过微博签到的方式得到。
“其实主要还是熟客。”由于中午刚举行,叶小姐表示,目前效果还不是很明显。但是微博这种新生的方式对于扩展在年轻人中的知名度很有帮助。
“微博的传播力出乎我们意料。”@南海广场注册不久,除了上传一些女性关怀、祝福的小段子,很快即开展了第一次像模像样的微博互动。李小姐介绍,春节前,南海广场搞了一次“买300送250”的活动,这个活动怎么在微博上做大呢?推广部与沸青社“密谋”:叫网友在商场活动现场上传照片,只要@南海广场此次活动内容,或者上传一张自己在活动现场的靓照,即可领取一份特别设计的奖品。
“那几天可热闹了,有好多市民专程过来拿手机拍照片上传微博, 我们一经确认,立刻发放奖品。”活动结束,一共送出去了100多份奖品,几天时间,粉南海广场的用户由100多人暴增到900多人。加上刚刚结束的“南海广场老地方”情人节活动,两次活动下来,@南海广场的用户数量累积达2000多人。
在网友们争相上传与@南海广场有关的爱情故事时,同一时间,沸青社也在微博上进行的一个“情人节和你一起求雨求浪漫”的促销活动。不少佛山的微博用户还记得,情人节前几天,沸青社通过微博宣布,只要14日当天下雨,同时成为沸青社的粉丝,当天店里所有产品一律30元。沸青社主办人阿旺告诉记者,效果很明显,随后该条微博被转发了上千次。由于14日当天恰好下雨,早上9点多,还没正式营业的沸青社门口就挤满了来抢购产品的人,当天卖出了1000多件产品。
@百花广场如今的粉丝达到5000多人,最新的一次活动是豪柏钻石串串大抽奖。卢经理解释,也就是不断的@我们,累积到一定的人数,就开始抽奖。“@到一定程度就是生产力了。”卢经理笑言。
推手
多重合力实现多赢
在多起成功的本地微博营销中,记者发现,一次成功的活动需要两三家@用户的合力,这里面即有象佛山电台这样的传统媒体网络平台,也有百花广场、南海广场这样高人气的商户微博。李小姐介绍,这几次活动都是与@佛山电台地铁客和@沸青社一起合作的,“我们之间应该是互相借力,一次活动通过几家平台的转发大大扩散了影响力,实现多赢。”
参加过地铁客签到送产品活动的时光机桌游店老板陈圣灿表示,桌游的顾客群主要是年轻人,而这些人刚好喜欢玩微博,借助微博的平台对自己的宣传很有帮助。据了解,时光机桌游店也有自己的博客,但是没有微博,因为微博需要实时更新,需要专人进行打理,对于规模较小的点比较持续进行。陈圣灿说,来光顾微博的主要是熟客,通过微博促销方式可以让关注他们店的人扩大范围。
可可糖水店老板告诉记者,自己也有微博,但是宣传作用不大。他说,利用象@地铁客这样的公共微博来进行广告是因为这些微博拥有庞大的粉丝团,宣传效果较为明显。
对于南海广场来说,不断借助其它平台吸引更多的粉丝,最终将这种网络注意力转化为实际的效益,是他们未来需要尝试的。“现在我们正在解决认证的问题”李小姐说,新浪的认证非常规范,需要提供所有法律文件,我们准备了快半个月了,希望能尽早实名认证成功,方便做更广泛的网络营销。
易观国际高级分析师李智注意到新浪微博最近推出的“应用”。在“应用”界面中有一些第三方开发者上传的小工具,比如一个“查粉丝”的小工具声称可以通过新浪微博培养自己的虚拟明星。李智表示,预计随着用户花费在微博上的时间增长,不断有新的应用出现。借鉴苹果的经验,向下载者收费并与开发者分成,或许是微博未来的盈利点。
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